Privacy en cookies
Wat we met je gegevens doen. Laatst bijgewerkt op 18 oktober 2026.
Wie we zijn
weBatch, Spiegheldreef 32, 2353 BL Leiderdorp, is verantwoordelijk voor de gegevens die je via deze website en je account deelt. Vragen over privacy? Mail naar info@webatch.nl of bel 085 301 29 59.
Welke gegevens we gebruiken, en waarom
- Je account. Bij het registreren vragen we je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, adres en eventueel een telefoonnummer en een apart e-mailadres voor facturen. Daarmee maken we je account aan, waarmee je ook inlogt in weBatch Provisioning. We hebben deze gegevens nodig om de dienst te kunnen leveren.
- Bestellingen en facturen. We bewaren welk pakket je kiest, hoeveel groepen en wanneer. Je factuur maken we op basis van je bedrijfsgegevens. De wet verplicht ons om de boekhouding zeven jaar te bewaren.
- Het contactformulier. Je naam, e-mailadres, bedrijf en bericht komen als e-mail bij ons binnen. We gebruiken ze alleen om je vraag te beantwoorden.
- Bezoeken via een advertentie. Kom je binnen via een link uit een advertentie of nieuwsbrief, dan tellen we dat: we bewaren welke advertentie het was en op welke pagina je binnenkwam. Je IP-adres bewaren we daarbij niet, alleen een code die elke dag anders is. Zo kunnen we een bezoeker op één dag maar één keer tellen, zonder te weten wie het is.
- Beveiliging. Om misbruik tegen te gaan, zoals heel veel inlogpogingen achter elkaar, gebruiken we je IP-adres even. Onze server houdt ook technische logboeken bij, waarin onder meer IP-adressen staan. Die bekijken we alleen als we een storing of misbruik onderzoeken.
We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame.
Cookies
De site gebruikt alleen cookies die nodig zijn om hem te laten werken. Er zijn geen cookies voor statistieken of advertenties, en de site laadt niets van andere websites. Daarom vragen we geen toestemming en zie je geen cookiemelding.
| Naam | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|
webatch_site | Houdt je ingelogd. | 12 uur, of tot je uitlogt |
webatch_site_2fa | Onthoudt de tussenstap als je inlogt met een code uit je authenticator-app. | 5 minuten |
webatch_site_in | Laat de site weten dat je ingelogd bent, zodat bovenaan "Mijn account" staat. | 12 uur, of tot je uitlogt |
Daarnaast onthoudt je browser of je de site licht of donker wilt zien (webatch-theme) en welke taal je het laatst gebruikte (webatch-lang). Dat staat alleen in je eigen browser en wordt niet naar ons gestuurd.
Met wie we gegevens delen
We delen je gegevens alleen met bedrijven die voor ons werken en ze niet voor zichzelf mogen gebruiken: het bedrijf waar onze server staat, onze e-maildienst (voor de mails van je account en het contactformulier) en ons boekhoudprogramma (voor je facturen). Verder geven we gegevens alleen door als de wet ons daartoe verplicht.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Je account: zolang je het gebruikt. Wil je het laten verwijderen, mail ons dan.
- Facturen en de gegevens daarop: zeven jaar, omdat de wet dat vraagt.
- Berichten via het contactformulier: zolang we ze nodig hebben voor je vraag.
Gegevens in weBatch Provisioning
Deze verklaring gaat over de website en je account. Wat je in weBatch Provisioning verwerkt, zoals de gebruikers op je centrale, verwerken we in jouw opdracht. Daarvoor gelden de afspraken die we met je bedrijf maken.
Beveiliging
De site werkt alleen via een beveiligde verbinding (https). Wachtwoorden slaan we zo op dat niemand ze kan teruglezen, ook wij niet. Je kunt je account extra beveiligen met een code uit een authenticator-app.
Je rechten
Je mag de gegevens inzien die we van je hebben, ze laten verbeteren of verwijderen, bezwaar maken tegen het gebruik ervan en ze in een bruikbaar bestand opvragen. Je naam, adres en factuurgegevens pas je zelf aan in Mijn account. Voor de rest mail je naar info@webatch.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Verandert deze verklaring, dan passen we de datum bovenaan aan.